Гостиница располагает номерным фондом в 106 номеров.
Категории номеров: «Одноместный», «Двухместный большой», «Двухместный малый», «Трехместный». Удобства в номере.

Организовано в ресторане. Есть бар. Завтрак входит в стоимость проживания.

Столовая рассчитана на 150 человек.
Ближайший продовольственный магазин в 5 минутах ходьбы от отеля.
Конференц зал рассчитан на 30 человек.
Прокат горнолыжного инвентаря.
Библиотека. Сауна.
Автостоянка.

В городе работают туристические компании, которые предоставляют большой спектр экскурсионных программ по городу, в горы и т. д.

Дети любого возраста в сопровождении взрослых. Дети до 7 лет могут размещаться без предоставления дополнительного места.

Операторы сотовой связи: МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ 2.
Услуги телефонной связи: городская, междугородная на ресепшн.
Доступ к сети Интернет: Wi-Fi.

Наличный расчет.
Банковский перевод.
Кредитные карты Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club, Золотая корона, и др.

Предоставляется по договоренности.

Поездом: до ж/д вокзала г. Мурманска или г. Апатиты, далее — 20 км. на маршрутном автобусе или такси до Кировска.
Самолетом: до аэропорта г. Мурманска, далее на маршрутном автобусе или такси до авто- или жд-вокзала Кировска.
Автобусом/на маршрутном такси:От авто- или жд-вокзала г. Мурманска или г. Апатиты до Кировска.