Номерной фонд санатория составляет 34 номера, 68 основных мест.
• Спальный корпус, категории номеров:
- Номер 1-й категории - однокомнатный 2-х местный номер с крытой террасой.
- «Студия» - однокомнатный 2-х местный номер с балконом.
- «Люкс» - двухкомнатный 2-х местный номер с крытой террасой.
- «Апартаменты» - трехкомнатный 2-х местный номер с крытой террасой.
• Коттеджи располагают двухкомнатными номерами категории «Люкс» (2-6 мест) с индивидуальной системой обогрева.

В каждом номере: спутниковое TV, телефон, сплит-система, холодильник, набор посуды, чайный набор, ванная комната, фен, гигиенические средства и туалетные принадлежности. Смена постельного белья - раз в 3 дня, смена полотенец - по требованию, уборка номера - ежедневно.

Пятиразовое диетическое питание по системе «меню-заказ».

• Ресторан, бар, летнее кафе.
• Конференц-зал, кинозал.
• Лечебный корпус.
• SPA-салон, салон красоты.
• Тренажерный зал, открытый бассейн, сауна.
• Спортивная площадка, теннисный корт.
• Бильярд, настольный теннис.
• Беседки для отдыха, зона барбекю.
• Крытая охраняемая автостоянка.
• На территории санатория построен Православный Храм.
Ландшафтная архитектура Курортного парка, где расположен санаторий, – дендрологический подбор древесно-кустарниковой альпийской растительности с максимальной высадкой растений, обладающими фитонцидными свойствами.

Экскурсии: пешие, автомобильные, конные походы.
Мероприятия: развлекательные программы, выступления артистов и музыкантов из местных театров и филармонии, спортивные игры, состязания.
Конные прогулки, прокат велосипедов.

Дети в сопровождении взрослых принимаются на отдых с любого возраста.
По оздоровительным путевкам принимаются дети от 4 до 12 лет.
На территории имеется: детский открыты подогреваемый бассейн, игровая площадка с качелями и горкой, мини-зоопарк. Работает детский клуб творчества.

Операторы сотовой связи: МТС, Билайн, Мегафон.
Услуги телефонной связи: городская в каждом номере.
Доступ к сети Интернет: Wi-Fi на территории санатория.

Наличный расчет.
Безналичный расчет (банковский перевод).
Кредитные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Ж/д вокзал «Кисловодск» - Санаторий «Вилла Арнест».
Аэропорт «Мин. Воды» – г. Кисловодск предоставляется по предварительной договоренности.

Автобусом: до автовокзала г. Кисловодск, далее на автобусе, такси до санатория «Вилла Арнест».
Поездом: до ж/д вокзала «Кисловодск», далее на автобусе, маршрутке, такси до санатория «Вилла Арнест».
Самолетом: ближайший аэропорт находится в Минеральных Водах, далее до г. Кисловодск - автобусом, маршрутным такси, электропоездом.